रेलवे ने लॉन्च किया 'RailOne' ऐप, यात्रियों को सभी सुविधाएं एक प्लेटफॉर्म पर
रेल यात्रियों को डिजिटल सुविधाएं एक ही जगह पर उपलब्ध कराने के लिए केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने 1 जुलाई को 'RailOne' मोबाइल ऐप लॉन्च किया। यह कार्यक्रम नई दिल्ली स्थित इंडिया हैबिटेट सेंटर में संपन्न हुआ, जो रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (CRIS) की 40वीं स्थापना दिवस के अवसर पर आयोजित किया गया था।
'RailOne' ऐप को यात्रियों की सभी आवश्यकताओं के लिए एक पूर्ण समाधान के रूप में तैयार किया गया है। यह ऐप एंड्रॉयड और iOS दोनों प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है और इसमें निम्नलिखित सेवाएं मिलेंगी:
- अनारक्षित टिकट बुकिंग
- प्लेटफॉर्म टिकट (3% की छूट के साथ)
- लाइव ट्रेन ट्रैकिंग
- शिकायत निवारण
- ई-कैटरिंग
- कुली (पोर्टर) बुकिंग
- अंतिम मील टैक्सी सेवा
हालांकि आरक्षित टिकट की बुकिंग अभी भी भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) के प्लेटफॉर्म पर ही होगी, लेकिन RailOne ऐप को IRCTC द्वारा अधिकृत किया गया है और यह रेलवे की अधिकृत साझेदार ऐप्स में शामिल है। इसमें mPIN और बायोमेट्रिक लॉगिन द्वारा सिंगल साइन-ऑन की सुविधा उपलब्ध है।
जो यात्री पहले से RailConnect या UTS ऐप का उपयोग कर रहे हैं, वे अपनी मौजूदा आईडी से RailOne में भी लॉगिन कर सकते हैं। इससे यात्रियों को कई ऐप्स की जरूरत नहीं पड़ेगी और उनके फोन में स्टोरेज की भी बचत होगी।
लॉन्च कार्यक्रम के दौरान मंत्री अश्विनी वैष्णव ने CRIS टीम की सराहना की और भारतीय रेलवे की डिजिटल क्षमताओं को सशक्त बनाने के प्रयासों की प्रशंसा की। उन्होंने यह भी घोषणा की कि रेलवे का नया आधुनिक पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (PRS) दिसंबर 2025 तक लॉन्च किया जाएगा।
यह नया PRS सिस्टम बहुभाषी, तेज और स्केलेबल होगा, जो हर मिनट 1.5 लाख टिकट बुकिंग और 40 लाख पूछताछ को संभाल सकेगा। इसमें सीट चयन, किराया कैलेंडर, और दिव्यांगजन, छात्रों व मरीजों के लिए विशेष विकल्प जैसे एडवांस फीचर्स शामिल होंगे।
